Service
Solicitud de soporte
Nuestro equipo de servicio estará encantado de ayudarle con las preguntas técnicas relacionadas con su medidor IMS. Utilice nuestra línea telefónica directa o envíenos un correo electrónico. Para facilitar el procesamiento, tenga a mano el número de proyecto y calibre (por ejemplo, 201879/116900).
Solicitud de reparación
¿Quieres reparar un componente de físico defectuoso? Para ello, utilice el formulario de solicitud de reparación en línea.
Solicitud de repuestos
Si desea solicitar una pieza de repuesto, utilice nuestro formulario de solicitud en línea.
Quiere información detallada
Línea directa de servicio
Lunes a viernes de 8:00 a 19.00 (hora del centro),
Fuera de nuestro horario habitual de oficina, puede dejarnos un mensaje de voz.
Tenga el número del proyecto y del medidor listos para un procesamiento más rápido.
Tel.: +52 8182982002
E-Mail: info@imssys.com.mx
Servicio de emergencia
En casos urgentes puede utilizar nuestro servicio de Emergencias por teléfono fuera de nuestro horario comercial. Se pueden aplicar costos adicionales por esto.
Puede llamar al servicio de Emergencias a través del siguiente número de teléfono:
+52 8120307719 en México
+49 170 45 288 71 en Alemania