Politica de Privacidad (Europa)
1. Campo de aplicaciones
Para IMSSYS México SA de CV La protección de tu privacidad y datos personales es una preocupación especial. Con esta declaración de protección de datos (Política de Privacidad) Nos gustaría brindarle información detallada sobre cómo manejamos sus datos personales.
Esta declaración de protección de datos se aplica al manejo de sus datos personales cuando visita nuestro sitio web en www.imssys.com.mx o nos envía una solicitud por medios electrónicos o postales.
2. ¿Quién es responsable y a quién puedo contactar?
IMSSYS Mexico SA de CV es responsable del procesamiento de sus datos personales como se describe a continuación. Puede ponerse en contacto con la siguiente dirección con respecto a todas las consultas de protección de datos:
IMSSYS México SA de CV
Av. del Comercio #4, Edificio B Planta Baja Loc. 2, Col. Parque Corporativo Santa Engracia, San Pedro Garza Garcia C.P. 66267
Tel.: +52 (81) 8298 2002,
Cel. +52 (81) 8088 2183, +52 (81) 2040 0914
Email: info@imssys.com.mx
Website: www.imssys.com.mx
3. ¿Qué información tratamos?
Recopilamos y procesamos varios elementos de sus datos personales de acuerdo con las situaciones de procesamiento específicas.
4. ¿Con que fines tratamos sus datos personales y sobre que base legal?
Procesamos sus datos personales exclusivamente de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) y la Ley Federal de Protección de Datos (“BDSG”) Reglamento De La Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares (RLFPDPPP) y La LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (LFPDPPP). En determinadas situaciones, también procesamos sus datos personales para cumplir con otras obligaciones legales o sobre la base de su consentimiento expreso.
4.1 Para el cumplimiento de las obligaciones contractuales
Procesamos sus datos personales para el cumplimiento de obligaciones contractuales o similares o el establecimiento de un contrato, por ejemplo, para brindar asistencia a clientes existentes o responder preguntas.
Si se dirige a nosotros por correo postal o por medios electrónicos y nos proporciona datos personales, trataremos sus datos personales exclusivamente con el fin de iniciar una futura relación laboral.
4.2 Sobre la base de intereses legítimos
También procesamos sus datos personales para proteger nuestros intereses legítimos, a menos que prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales y libertades fundamentales que requieren la protección de sus datos personales.
Sujeto a una decisión de evaluación que se tomará en casos individuales, asumimos como estándar que nuestros intereses legítimos prevalecen en el contexto de las siguientes situaciones de procesamiento, aunque esta lista no es exhaustiva:
Atención al cliente existente;
Información sobre ofertas de servicios y productos si hemos recibido su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal en relación con la prestación de nuestros servicios y la venta de nuestros productos;
Optimización de nuestras ofertas y servicios;
Garantizar la confidencialidad e integridad de nuestros sistemas de TI;
4.3 Sobre la base de su consentimiento
Si nos ha dado su consentimiento por separado para procesar sus datos personales, procesaremos sus datos personales en marco de y sobre la base de este consentimiento. El consentimiento puede estar relacionado, por ejemplo, con la transmisión de datos a empresas asociadas, la evaluación de sus datos para medidas publicitarias dirigidas o el envío de boletines informativos.
El consentimiento es siempre voluntario.
5. ¿A quién enviamos su información?
5.1 Empresas, Agencias y Socios del Grupo IMS
En principio, solo enviamos sus datos personales a nuestras empresas afiliadas o socios y agencias si esto es necesario para el establecimiento, ejecución o terminación de un contrato o relación similar a un contrato. Nuestros socios y agencias son, en particular, agentes comerciales independientes para la distribución de nuestros productos y servicios en el país y en el extranjero. Por ejemplo, cuando usted nos contacta, compartimos la información que nos proporciona con la empresa de IMS Group responsable de la región en cada uno de los casso para que puedan ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus requisitos y la región a la que se dirige su consulta.
Las empresas nacionales del Grupo IMS incluyen:
– IMS Messsysteme GmbH (Germany)
– IMS Röntgensysteme GmbH (Germany)
– Xapt GmbH (Germany)
Puede encontrar las empresas internacionales en el Grupo IMS y nuestros agentes aquí: https://www.ims-gmbh.de/contact/global-locations/?lang=en
5.2 Transferencia a Procesadores de Pedidos
Para el procesamiento de sus datos también utilizamos proveedores de servicios externos a los que enviamos sus datos personales y que solo procesan los datos en nuestro nombre de manera segura por contrato. Los procesadores de pedidos también están obligados por contrato, por ejemplo, a eliminar o devolver los datos opcionalmente al finalizar el proceso de puesta en marcha.
6. Registro de datos
¿Quién es la parte responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el “controlador”)?
Los datos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección “Información sobre la parte responsable (referida como el “controlador” en el RGPD)” en esta Política de Privacidad.
¿Cómo registramos sus datos?
Recopilamos sus datos como resultado de si intención de compartir sus datos con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, información que ingresa en nuestro formulario de contacto.
Nuestros sistemas de TI registrarán otros datos automáticamente o después de que usted dé su consentimiento para su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o la hora en que se accedió al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a este sitio web.
¿Para qué finalidades utilizamos sus datos?
Una parte de la información se genera para garantizar la provisión libre de errores del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar sus patrones de usuario.
¿Qué derechos tiene en cuanto a su información se refiere?
Tiene derecho a recibir información sobre la fuente, los destinatarios y los propósitos de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por dichas divulgaciones. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o suprimidos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todos los procesamientos de datos futuros. Además, tiene derecho a exigir que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este o cualquier otro tema relacionado con la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros
Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que llamamos programas de análisis.
Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra
Declaración de protección de datos a continuación.
7. Alojamiento
El sitio web https://imssys.com.mx está alojado con Godaddy 1999 – 2023 GoDaddy Operating Company, LLC.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de datos de Godaddy: https://www.godaddy.com/es/legal/agreements/privacy-policy
Mittwald
El sitio web https://www.ims-gmbh.de y el sitio web https://www.ims-experts.com están alojados en Mittwald. El proveedor es Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Alemania (en adelante, Mittwald).
Para más detalles, consulte la política de privacidad de datos de Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz.
Usamos Mittwald sobre la base del art. 6(1)(f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en la representación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Procesamiento de datos
Hemos concretado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo en función de nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
8. Información General e Información Imprescindible
Protección de datos
Los operadores de este sitio web y todas sus páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, manejamos su información personal como confidencial en cumplimiento con los estatutos de regulación de protección de datos y de esta Declaración de Protección de Datos.
Cada vez que usted haga uso de este sitio web, se recauda una diversidad de información personal. Los datos personales conforman informaciones que pueden ser usadas para identificarle a usted. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué información es recabada por nosotros, además de los motivos para coleccionarla.
Le advertimos además que la transmisión de información a través del internet (p. ej. Por medio de correos electrónicos) puede estar expuesta a brechas de seguridad. Una protección completa contra ataques de terceros no es posible.
Cifrado SSL y/o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pudieran ser órdenes de compra o consultas que usted llegase a enviarnos como operador del sitio web, se usan programas de cifrado que pueden ser SSL o TSL. Usted puede reconocer una conexión cifrada al revisar si en el campo de la dirección de un sitio web cambia de “http://” a https://, además de que aparece un ícono de un candado en la línea del buscador.
Si el cifrado SSL o TSL está activado, la información que usted nos envíe no podrá ser leída por terceros.
Duración del almacenamiento
A menos que se especifique un determinado periodo de almacenamiento en esta política de privacidad, su información personal permanecerá con nosotros hasta que el propósito por el que fue recabada no aplique más. Si usted emite una petición justificada para la eliminación o revocación de su consentimiento para el proceso de sus datos, su información será borrada, a no ser que nosotros tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (p ej. Periodos de retención atribuibles a la ley impositiva o comercial); en este último caso, la eliminación de datos se efectuará pasada la validez estas razones.
Información general acerca de la base legal para el procesamiento de datos en este sitio web
Si usted ha dado el consentimiento para el procesamiento de datos, nosotros procesamos los datos personales en base al Art. 6(1)(a) GDPR o Art. 9 (2)(a) GDPR, el procesamiento de datos de categorías especiales se realiza de acuerdo con Art. 9 (1) DSGVO. Si usted ha consentido el almacenamiento de cookies o al acceso de información en su dispositivo terminal (p. ej., mediante un dispositivo de detección de huellas), el procesamiento de datos se basa adicionalmente en § 25 (1) TTDSG. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. Si su información es requerida para el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales, procesamos sus datos en base al Art. 6(1)(b) GDPR. Además, si sus datos son requeridos para el cumplimiento de obligaciones legales, los procesamos de acuerdo con el Art. 6(1)(c) GDPR. Aunado a esto, el procesamiento de datos puede llevarse a cabo en base a nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6(1)(f) GDPR. Información relativa a las bases legales relevantes de cada caso individual es presentada en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.
Información sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros países no pertenecientes a la UE
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas domiciliadas en los Estados Unidos u otras desde una perspectiva de protección de datos no seguras de países no pertenecientes a la UE. Si estas herramientas están activas, es posible que sus datos personales se transfieran a estos países no pertenecientes a la UE y se procesen allí. Debemos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas de EE. UU. tienen el mandato de divulgar datos personales a las agencias de seguridad y usted, como sujeto de datos, no tiene ninguna opción de litigio para defenderse en los tribunales. Por lo tanto, no se puede descartar que las agencias estadounidenses (por ejemplo, el Servicio Secreto) puedan procesar, analizar y archivar permanentemente sus datos personales con fines de vigilancia. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto será sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que haya ocurrido antes de su revocación.
Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 GDRP)
EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SE PROCESEN EN BASE AL ART. 6(1)(E) O (F) GDPR, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN ÚNICA. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFIL BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER PROCESAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI REGISTRA UNA OBJECIÓN, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN POSICIÓN DE PRESENTAR UNA PROTECCIÓN IMPECABLE PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS, QUE SUPERE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI EL PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN CONFORME AL ART. 21(1) RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE SEAN AFECTADOS POR EL MOTIVO DE DICHA PUBLICIDAD EN CUALQUIER MOMENTO. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA CREACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ AFILIADO CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONTE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SERÁN UTILIZADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN CONFORME AL ART. 21(2) GDPR).
Derecho a presentar una reclamación ante el organismo de control competente
En caso de violaciones al GDPR, los interesados tienen derecho a presentar una queja ante una agencia de control, en particular en el estado miembro donde habitualmente tienen su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde se produjo la supuesta violación. El derecho a registrar una queja está vigente independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero cualquier dato que procesemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para cumplir con un contrato, en un formato legible por máquina de uso común. En caso de exigir la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará esto si es técnicamente factible.
Información relacionada a la rectificación y supresión de datos
Dentro del alcance de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su fuente y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de sus datos. Usted puede también tener derecho a que sus datos sean rectificados o suprimidos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a exigir restricciones al procesamiento
Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del procesamiento se aplica en los siguientes casos:
● En caso de que discuta la exactitud de sus datos archivados por nosotros, generalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar este reclamo. Durante el tiempo que esta investigación esté en curso, tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
● Si el procesamiento de sus datos personales fue/es realizado de manera ilegal, tiene la opción de exigir la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de estos datos.
● Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
● Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 (1) GDPR, sus derechos y nuestros derechos deberán sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir una restricción del procesamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con la excepción de su archivo, pueden procesarse solo con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas. o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.
Opción de contacto para ejercer su protección de datos
para los servicios en las páginas web https://www.ims-gmbh.de así como https://www.ims-experts.com
Puede declarar informalmente la afirmación de sus derechos y también su oposición por correo postal, fax o correo electrónico, dirigido a:
IMS Messsysteme GmbH
Dieselstrasse 55
42579 Heiligenhaus, Alemania
Teléfono: +49 (0) 2056 975 – 330
Fax: +49 (0) 2056 975 – 140
Correo electrónico: datenschutzteam@ims-gmbh.de
En el caso de las páginas web https://www.imssys.com.mx estos son los datos de contacto
IMSSYS México SA de CV
Av. del Comercio #4, Edificio B Planta Baja Loc. 2, Col. Parque Corporativo Santa Engracia, San Pedro Garza Garcia C.P. 66267
Tel.: +52 (81) 8298 2002,
Cel. +52 (81) 8088 2183, +52 (81) 2040 0914
Email: info@imssys.com.mx
Website: www.imssys.com.mx
9. Registro de datos en este sitio web
Cookies
Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que la industria denomina “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente a lo largo de la duración de una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que las elimine activamente o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.
En algunos casos, es posible que las cookies de terceros se almacenen en su dispositivo una vez que ingrese a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies le permiten a usted o a nosotros aprovechar ciertos servicios ofrecidos por terceros (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).
Las cookies tienen una variedad de funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.
Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, o para la provisión de ciertas funciones que desea utilizar (p. ej., para la función de carrito de compras) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies requeridas) del sitio web (p. ej., cookies que proporcionan información cuantificable sobre la audiencia web), se almacenarán sobre la base del art. 6 (1) (f) GDPR, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación optimizada y sin errores técnicos de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Usted tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies, además de permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la erradicación automática de cookies cuando se cierra el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.
En caso de que se utilicen cookies de terceros o si se utilizan cookies para fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con esta Política de Protección de Datos y, en su caso, le solicitaremos su consentimiento.
Consentimiento con la Cookie de Borlabs
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs para obtener su permiso para el almacenamiento de ciertas cookies en su navegador o para el uso de ciertas tecnologías y para su documentación compatible con la protección de la privacidad de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).
Cada vez que visite nuestro sitio web, se almacenará una cookie de Borlabs en su navegador, la cual archiva cualquier declaración o revocación de consentimiento que haya ingresado. Estos datos no se comparten con el proveedor de la tecnología Borlabs.
Los datos registrados permanecerán archivados hasta que nos solicite su eliminación, elimine la cookie de Borlabs por su cuenta o el propósito para el almacenamiento de los datos desaparezca. Esto bajo el entendido que no habrá perjuicio de las obligaciones de conservación que establezca la ley. Para revisar los detalles de las políticas de procesamiento de datos de Borlabs, visite https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
Utilizamos la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener las declaraciones de consentimiento exigidas por la ley para el uso de cookies. La base legal para el uso de tales cookies es el art. 6(1)(c) RGPD.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:
● El tipo y la versión del navegador utilizado
● El sistema operativo utilizado
● URL de referencia
● El nombre de host de la computadora que accede
● La hora de la consulta del servidor.
● La dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
Estos datos se registran en base al art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web del operador. Para lograr esto, los archivos de registro del servidor deben ser guardados.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en él, será almacenada por nosotros para manejar su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) (b) GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo para el procesamiento efectivo de las solicitudes que se nos envían (Art. 6 (1) (f) GDPR) o en su acuerdo (Art. 6 (1) (a) GDPR) si esto ha sido solicitado.
La información que ha ingresado en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite que borremos los datos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el cual se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del art. 6 (1) (b) GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en el manejo efectivo de las consultas que se nos envían (Art. 6 (1) (f) GDPR) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6 (1) (a) GDPR) si se ha obtenido.
Los datos que nos envía a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se verán afectadas.
Uso de chatbots
Utilizamos chatbots para comunicarnos con usted. Los chatbots tienen la capacidad de responder a sus preguntas y otras entradas sin la ayuda de humanos. Para hacer esto, los chatbots analizan sus entradas y otros datos para dar respuestas coincidentes (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otra información de contacto, números de clientes y otra identificación, pedidos y progresos de chat). El chatbot también puede registrar su dirección IP, archivos de registro, información de ubicación y otros metadatos. Los datos se archivan en los servidores del proveedor del chatbot.
Es posible generar perfiles de usuario basados en los datos registrados. Además, los datos pueden utilizarse para mostrar publicidad relacionada con intereses si se cumplen los demás requisitos legales (en particular, si se ha obtenido el consentimiento). Además, es posible vincular chatbots a herramientas analíticas y publicitarias.
Los datos registrados también se pueden utilizar para mejorar nuestros chatbots y sus patrones de respuesta (aprendizaje automático).
Nosotros o el operador del chatbot conservamos los datos que ingresa hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para archivarlos o si el propósito del almacenamiento de datos ya no está en vigor (por ejemplo, una vez que su consulta se haya procesado por completo). Esto no afecta las disposiciones legales obligatorias, en particular, los plazos de conservación.
La base legal para el uso de chatbots es el art. 6 (1) (b) GDPR, si el chatbot se utiliza para negociar un contrato o en conjunto con el cumplimiento de un contrato. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En todos los demás casos, el uso se basa en nuestro interés legítimo en la comunicación con el cliente más efectiva posible (Art. 6 (1) (f) GDPR).
Registro en este sitio web
Tiene la opción de registrarse en este sitio web para poder utilizar funciones adicionales del sitio web. Usaremos los datos que ingrese solo con el fin de utilizar la oferta o el servicio respectivo para el que se haya registrado. La información requerida que solicitamos en el momento del registro debe ingresarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.
Para notificarle cualquier cambio importante en el alcance de nuestra cartera o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro.
Procesaremos los datos ingresados durante el proceso de registro sobre la base de su consentimiento (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Los datos registrados durante el proceso de registro serán almacenados por nosotros mientras esté registrado en este sitio web. Posteriormente, dichos datos serán eliminados. Esto se entenderá sin perjuicio de las obligaciones legales de retención obligatoria.
10. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
(Administrador de etiquetas de Google)
Nosotros usamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí mismo no crea ningún perfil de usuario, no almacena cookies y no realiza ningún análisis independiente. Sólo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.
Google Tag Manager se utiliza sobre la base del art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sin complicaciones de varias herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Con ese fin, el operador del sitio web recibe una variedad de datos del usuario, como las páginas a las que se accede, el tiempo que pasa en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final respectivo del usuario. No se realiza una asignación a un ID de dispositivo.
Además, Google Analytics nos permite registrar los movimientos y clics de su mouse y desplazamiento, entre otras cosas. Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para aumentar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que realizan el reconocimiento del usuario con el fin de analizar los patrones de comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información de uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena.
Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del art. 6(1)(f) RGPD. El operador de este sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios para optimizar tanto los servicios ofrecidos en línea como las actividades publicitarias del operador. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea. Detalles pueden ser encontrados aquí:
https://privacy.google.com/ businesses/controllerterms/mccs/.
Plugin para el navegador
Puede evitar que Google registre y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com /dlpage/gaoptout?hl=en.
Para obtener más información sobre el manejo de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en:https://support.google.com/ analytics/answer/6004245?hl=en.
Tratamiento de datos de contratos
Hemos ejecutado un contrato de procesamiento de datos con Google y estamos implementando las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos al máximo cuando usamos Google Analytics.
Período de archivo
Los datos sobre el nivel de usuario o incidente almacenados por Google vinculados a cookies, ID de usuario o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizarán o eliminarán después de 14 meses. Para más detalles, por favor haga clic en el siguiente enlace: https://support.google.com/ analytics/answer/7667196?hl=en
WP Statistics
Este sitio web utiliza la herramienta de análisis WP Statistics para evaluar estadísticamente los accesos de los visitantes. El proveedor es Veronalabs, ARENCO Tower, 27th Floor, Dubai Media City, Dubai, Dubai 23816, EAU (https://veronalabs.com).
Las estadísticas de WP se pueden utilizar para analizar el uso de nuestro sitio web. Al hacerlo, WP Statistics registra, entre otras cosas, archivos de registro (dirección IP, referente, navegador utilizado, origen del usuario, motor de búsqueda utilizado) y las acciones que los visitantes del sitio web han realizado en el sitio (por ejemplo, clics y vistas).
Los datos recopilados con WP Statistics se almacenan exclusivamente en nuestro propio servidor.
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6(1)(f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios para optimizar tanto nuestros sitios web como nuestra publicidad. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Anonimización de IP
Usamos WP Statistics con IP anonimizada. Su dirección IP se acorta para que ya no se le pueda asignar directamente.
11. Boletín Informativo
Datos del boletín informativo
Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, le solicitamos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos, más que de forma voluntaria. Para el manejo del boletín, utilizamos proveedores de servicios de boletines, que se describen a continuación.
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Rapidmail es un servicio que permite organizar y analizar entre otras cosas el envío de boletines. Los datos introducidos por ustedes para la obtención de los boletines son almacenados en los servidores de Rapidmail en Alemania.
Análisis de datos por Rapidmail
Con vista al análisis, los e-mails enviados con Rapidmail cuentan con un llamado “pixel invisible” que se conecta con los servidores de Rapidmail al abrirse el e-mail. De este modo puede comprobarse si se abrió un mensaje del boletín.
Por lo demás podemos determinar con ayuda de Rapidmail si se abrieron enlaces en el mensaje del boletín y qué enlaces fueron abiertos. Todos los enlaces en el e-mail son llamados enlaces de rastreo o bien “tracking links” que permiten contar sus clics. Si no desea ningún análisis por Rapidmail debe anular su suscripción del boletín. Para ello le facilitamos en cada mensaje del boletín un enlace correspondiente.
Para más información sobre las funciones de análisis de Rapidmail consulte el siguiente enlace: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.
Base legal
El procesamiento de datos se realiza a base de su consentimiento (art. 6 inc. 1 letra a del RGPD). Puede revocar dicho consentimiento en todo momento. La legitimidad de los procesamientos de datos ya realizados no es afectada por tal revocación.
Duración del almacenamiento
Los datos facilitados por usted para la suscripción del boletín son archivados por nosotros o bien por el oferente del servicio de boletín hasta su anulación de la suscripción cuando serán suprimidos en la lista de distribución del boletín. Esto no se refiere a datos almacenados por nosotros para otros fines.
Después de ser borrado de la lista de distribución del boletín, su dirección e-mail tal vez será almacenada por nosotros y/o por el oferente del servicio de boletín en una lista negra en caso de que fuera necesario para evitar mailings futuros. Los datos de la lista negra solo serán empleados para este fin y no se vincularán con otros datos. Esto es tanto en su interés como también en el nuestro en relación al cumplimiento de requisitos legales para el envío de boletines (un interés legítimo en el sentido del art. 6 inc. 1 letra f RGPD). El almacenamiento en la lista negra es de duración ilimitada. Puede oponerse al almacenamiento, si sus intereses priman sobre nuestro interés legítimo.
Para más detalles consulte los avisos relativos a la seguridad de datos de Rapidmail en: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.
Procesamiento por encargo
Hemos concluido un contrato sobre el procesamiento por encargo para el uso del servicio arriba mencionado. Se trata concretamente de un contrato prescrito por la legislación de protección de datos que garantiza que dicho contrato procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web exclusivamente según nuestras instrucciones y las disposiciones del RGPD.
12. Complementos y herramientas
YouTube con integración ampliada de protección de datos
Nuestro sitio web incorpora videos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Usamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. Según YouTube, este modo garantiza que YouTube no almacene ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de ver el video. Sin embargo, esto no significa necesariamente que se pueda descartar el intercambio de datos con socios de YouTube como resultado del modo de protección de datos ampliado. Por ejemplo, independientemente de si está viendo un video, YouTube siempre establecerá una conexión con la red Google DoubleClick.
Tan pronto como comience a reproducir un video de YouTube en este sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se notificará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, está permitiendo que YouTube asigne directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Usted tiene la opción de evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.
Además, una vez que haya comenzado a reproducir un video, YouTube podrá colocar en su dispositivo varias cookies o tecnologías comparables para el reconocimiento (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De esta forma, YouTube podrá obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de video con el objetivo de mejorar la facilidad de uso del sitio y evitar intentos de fraude.
En determinadas circunstancias, es posible que se activen transacciones de procesamiento de datos adicionales después de que haya comenzado a reproducir un video de YouTube, que están fuera de nuestro control.
El uso de YouTube se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de manera atractiva. De conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR, este es un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Para obtener más información sobre cómo YouTube maneja los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de datos de YouTube en:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Web Fonts (incrustación local)
Este sitio web utiliza las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google se instalan localmente para que no se establezca una conexión con los servidores de Google junto con esta aplicación.
Para obtener más información sobre las fuentes web de Google, siga este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq and consult Google’s Data Privacy Declaration under: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Photos (ggpht.com)
Nuestro sitio web utiliza el servicio web de Google Fotos proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Utilizamos estos datos para garantizar la funcionalidad completa de nuestro sitio web. En este contexto, su navegador puede transmitir datos personales a ggpht.com.
La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a DSGVO; el consentimiento se puede revocar en cualquier momento. Los datos se eliminan tan pronto como se ha cumplido el propósito para el cual se recopilaron. Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos transferidos en la política de privacidad de ggpht.com: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Mapas de Google
Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para habilitar el uso de las funciones de Google Maps, se debe almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene control sobre la transferencia de datos. En caso de que se haya activado Google Maps, Google tiene la opción de utilizar las fuentes web de Google con el fin de la representación uniforme de las fuentes. Cuando acceda a Google Maps, su navegador cargará las fuentes web requeridas en el caché de su navegador para mostrar correctamente el texto y las fuentes.
Usamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de manera atractiva y para que las ubicaciones que se revelan en nuestro sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo tal como se define en el art. 6(1)(f) RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/ business/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/ business/gdprcontrollerterms/sccs/.
Para obtener más información sobre el manejo de los datos de los usuarios, consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Wordfence
Hemos incluido Wordfence en este sitio web. El proveedor es Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (en adelante Wordfence).
Wordfence está diseñado para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques maliciosos. Para lograr esto, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Wordfence, que verifican y bloquean sus bases de datos contra el acceso a nuestro sitio web.
El uso de Wordfence se basa en el art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la protección más efectiva de su sitio web contra ataques cibernéticos. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
Procesamiento de datos
Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo en función de nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
13. Conferencias de audio y video en línea, Webinar-Tools
Procesamiento de datos
Utilizamos herramientas de conferencias en línea, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se enumeran en detalle a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por el proveedor de la herramienta de conferencia respectiva y por nosotros. Las herramientas de conferencia recopilan toda la información que usted proporciona o con la que accede para usar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de la conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra “información de contexto” relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.
En caso de que algún contenido se intercambie, cargue o esté disponible de otro modo dentro de la herramienta, también se almacenará en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chat/mensajes instantáneos, fotos y videos cargados en el correo de voz, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos una influencia completa en los procedimientos de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades están determinadas en gran medida por la política corporativa del proveedor respectivo. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de la conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, y que hemos enumerado debajo de este texto.
Finalidad y bases legales
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (Art. 6(1)(b) GDPR). Además, el uso de las herramientas generalmente sirve para simplificar y acelerar la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 (1) (f) GDPR). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto a partir de esa fecha.
Duración del almacenamiento
Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de video y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el motivo para almacenar los datos ya no sea vigente. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo final hasta que las elimine. Los períodos de retención legales obligatorios no se ven afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos almacenados por los operadores de las herramientas de la conferencia para sus propios fines. Para obtener más información, comuníquese directamente con los operadores de las herramientas de la conferencia.
Herramientas de conferencia utilizadas
Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:
Microsoft Teams
Usamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Para obtener detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
Procesamiento de datos
Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo en función de nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
14. Nuestras apariciones en las redes sociales
Tratamiento de datos a través de redes sociales
Mantenemos perfiles disponibles públicamente en las redes sociales. Las redes sociales individuales que utilizamos se pueden encontrar a continuación.
Las redes sociales como Facebook, Twitter, etc. generalmente pueden analizar su comportamiento de usuario de manera integral si visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones Me gusta o anuncios publicitarios). Cuando visita nuestras páginas de redes sociales, se activan numerosas operaciones de procesamiento relevantes para la protección de datos. En detalle:
Si ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales y visita nuestra página de redes sociales, el operador del portal de redes sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. En determinadas circunstancias, sus datos personales también pueden registrarse si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en el portal de redes sociales respectivo. En este caso, estos datos se recopilan, por ejemplo, a través de cookies almacenadas en su dispositivo o mediante el registro de su dirección IP.
Utilizando los datos recopilados de esta manera, los operadores de los portales de redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De esta manera, puede ver publicidad basada en intereses dentro y fuera de su presencia en las redes sociales. Si tiene una cuenta en la red social, la publicidad basada en intereses se puede mostrar en cualquier dispositivo en el que tenga una sesión iniciada o haya iniciado sesión.
Tenga en cuenta también que no podemos rastrear todas las operaciones de procesamiento en los portales de redes sociales. Dependiendo del proveedor, los operadores de los portales de redes sociales pueden llevar a cabo operaciones de procesamiento adicionales. Los detalles se pueden encontrar en los términos de uso y la política de privacidad de los respectivos portales de redes sociales.
Base legal
Nuestras apariciones en las redes sociales deben garantizar la mayor presencia posible en Internet. Este es un interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) lit. f RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en bases legales divergentes que especificarán los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento en el sentido del Art. 6 (1) (a) GDPR).
Responsabilidad y reivindicación de derechos
Si visita uno de nuestros sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook), nosotros, junto con el operador de la plataforma de redes sociales, somos responsables de las operaciones de procesamiento de datos que se desencadenan durante esta visita. En principio, puede proteger sus derechos (información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos y reclamo) frente a nosotros, así como frente al operador del respectivo portal de redes sociales (por ejemplo, Facebook) .
Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad compartida con los operadores de portales de redes sociales, no tenemos plena influencia en las operaciones de procesamiento de datos de los portales de redes sociales. Nuestras opciones están determinadas por la política de la empresa del proveedor respectivo.
Tiempo de almacenamiento
Los datos recopilados directamente por nosotros a través de la presencia en las redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque el propósito del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Las disposiciones legales obligatorias, en particular, los períodos de retención, no se verán afectadas.
No tenemos control sobre la duración del almacenamiento de sus datos que almacenan los operadores de redes sociales para sus propios fines. Para obtener más información, comuníquese directamente con los operadores de redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, consulte a continuación).
Redes sociales individuales
Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recopilados también se transferirán a los EE. UU. y a países terceros.
Hemos firmado un acuerdo con Facebook sobre responsabilidad compartida en el tratamiento de datos (Anexo del Responsable). Este acuerdo determina de qué operaciones de procesamiento de datos somos responsables nosotros o Facebook cuando visita nuestra Fanpage de Facebook. Este acuerdo se puede consultar en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/ page_controller_addendum.
Puede personalizar la configuración de su publicidad de forma independiente en su cuenta de usuario. Haz clic en el siguiente enlace e inicia sesión: https://www.facebook.com/ settings?tab=ads.
Data transmission to the US is based on the Standard Contractual Clauses (SCC) of the European Commission. Details can be found here: https://www.facebook.com/ legal/EU_data_ transfer_addendum and https://de-de.facebook.com/help/ 566994660333381.
Details can be found in the Facebook privacy policy: https://www.facebook.com/ about/privacy/.
Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Para obtener detalles sobre cómo manejan su información personal, consulte la Política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.
Tenemos un perfil en XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania. Los detalles sobre el manejo de sus datos personales se pueden encontrar en la Política de privacidad de XING: https://privacy.xing.com/de/ datenschutzerklaerung.
Tenemos un perfil de LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.
Si desea deshabilitar las cookies de publicidad de LinkedIn, utilice el siguiente enlace:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Para obtener detalles sobre cómo manejan su información personal, consulte la política de privacidad de LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
YouTube
Tenemos un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Los detalles sobre cómo manejan sus datos personales se pueden encontrar en la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
15. Servicios personalizados
Solicitudes de empleo
Ofrecemos a los visitantes del sitio web la oportunidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, a través de servicios postales o mediante el envío del formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, le informaremos sobre el alcance, el propósito y el uso de los datos personales de usted recopilados junto con el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con los derechos de privacidad de datos aplicables y todas las demás disposiciones legales y que sus datos siempre se tratarán de manera estrictamente confidencial.
Alcance y finalidad de la recolección de datos
Si nos envía una solicitud de empleo, procesaremos los datos personales de los afiliados (p. ej., datos de contacto y comunicaciones, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), si son necesarios para tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. Los fundamentos legales para lo anterior son § 26 GDPR según la ley alemana (Negociación de una relación laboral), art. 6 (1) (b) GDPR (Negociaciones generales de contratos) y, siempre que nos haya dado su consentimiento, art. 6(1)(a) RGPD. Usted puede revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas involucradas en el procesamiento de su solicitud de empleo.
Si su solicitud de empleo resulta en su contratación, los datos que ha enviado se archivarán por motivos de § 26 RGPD y art. 6 (1) (b) GDPR con el fin de concretar la relación laboral en nuestro sistema de procesamiento de datos.
Período de archivo de datos
Si no podemos hacerle una oferta de trabajo o usted rechaza una oferta de trabajo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho de retener los datos que ha enviado sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 (1) (f) GDPR ) durante un máximo de 6 meses desde la finalización del procedimiento de solicitud (rechazo o retiro de la solicitud). Posteriormente, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. El almacenamiento sirve en particular como prueba en caso de disputa legal. Si es evidente que se requerirán los datos después de la expiración del período de 6 meses (por ejemplo, debido a una disputa legal inminente o pendiente), la eliminación solo tendrá lugar cuando ya no se aplique el propósito para el almacenamiento posterior.
También puede tener lugar un almacenamiento más prolongado si ha dado su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD) o si los requisitos legales de retención de datos impiden la eliminación.
Admisión al registro de solicitantes
Si no le hacemos una oferta de trabajo, es posible que pueda unirse a nuestro registro de candidatos. En caso de admisión, todos los documentos e información de la solicitud se transferirán al grupo de solicitantes para contactarlo en caso de vacantes adecuadas.
La admisión al registro de solicitantes se basa exclusivamente en su acuerdo expreso (Art. 6 (1) (a) GDPR). El acuerdo de presentación es voluntario y no tiene relación con el procedimiento de solicitud en curso. El afectado puede revocar su acuerdo en cualquier momento. En este caso, los datos del registro de solicitantes se eliminarán de forma irrevocable, siempre que no existan razones legales para el almacenamiento.
Los datos del grupo de solicitantes se eliminarán de forma irrevocable a más tardar dos años después de que se haya otorgado el consentimiento.
OneDrive
Para el alojamiento en la nube, hemos integrado OneDrive en este sitio web. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. (en adelante, “OneDrive”).
Como socio comercial, puede usar OneDrive, con el permiso apropiado, para cargar, guardar y sincronizar diferentes tipos de archivos. Cualquier contenido que cargue se almacena en los servidores de OneDrive.
El uso de OneDrive se basa en el art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en un área de carga confiable en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Procesamiento de datos
Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo en función de nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
CRM system
Para poder recopilar y almacenar los datos de las partes interesadas, utilizamos un sistema CRM del proveedor Pipedrive OÜ, con domicilio social en Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estonia. Los datos de nuestros clientes potenciales se almacenan en la base de datos durante 2 años o más si es necesario para cumplir el propósito.
Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de Pipedrive e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al usar Pipedrive. Para obtener detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de Pipedrive: https://www.pipedrive.com/en/privacy.
Acerca del envío de información de nuestros productos
Si le enviamos información correspondiente a una relación comercial existente, por ejemplo, sobre productos que ya no están disponibles, también procesamos:
– Sus datos personales (apellido y nombre);
– Nombre de la compañía;
– Datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico)
Actualizado
09.02.2023
